Live Support pentru afacerea ta!
Motive esentiale pentru activarea acestui tip de serviciu:
Serviciul “Live Support” este unul dintre cele mai bune metode de interactiune cu vizitatorii website-ului dumneavoastra si totodata cel mai apreciat tool al momentului. Reduce esential timpul de asteptare al raspunsurilor primite prin serviciul “Email support”.
Studiile arata ca 90% din potentialii clienti se pierd, daca acestia asteapta mai mult de 15 minute pentru a primi un raspuns.
Ajuta clientii sa navigheze mai usor pe website-ul dumneavoastra, sa gaseasca produsul sau serviciul potrivit intr-un timp cat mai scurt.
Oferta IMPRIMERY:
Este absolut necesara implementarea pe website-ul dumneavoastra a unui serviciu de LIVE Support. Avem experienta pe plan international si va scutim totodata de cheltuielile aferente angajarii si instruirii personalului pentru acest tip de serviciu.
Ce va oferim?
- Instalam, activam si administram serviciul de LIVE Support.
- Oferim clientilor dumneavoastra doar acele informatii pe care ni le puneti la dispozitie.
- Ghidam si directionam clientul dumneavoastra spre departamentul sau agentul potrivit din cadrul companiei dumneavoastra.
- Primiti rapoarte saptamanal sau lunar despre activitatea serviciului LIVE Support. In cazuri urgente rapoartele se trimit pe loc.
- Posibilitatea de alege intervale orare sau full time service -24/7, in functie de traficul de pe site-ul dumneavoastra.
- Ordonam toate discutiile cu clientii, astfel incat sa existe o evidenta clara despre frecventa problemelor, situatiilor, intrebarilor in timp.
Preturi abonamente lunare:
Luni- Vineri
Interval 8:00 – 16:00 500 lei / luna
Interval 16:00 – 24:00 800 lei / luna
Interval 12:00 – 24:00 1.500 lei / luna
Full time service 24/7 4.000 lei/ luna
Pentru contracte si/sau orice fel de intrebari va asteptam la numarul de telefon: 0763.495.036 si/sau bradumariana@gmail.com.
*Ofertele de mai sus sunt valabile in limita a 4.000 chaturi/luna.